我可以退款吗?如果商家拒绝退款,我可以打XXX投诉吗?
更新时间:2024-08-07 07:48:08人浏览
问题描述:
我在网上申请了手机卡的昵称,但是还没有激活。我可以退款吗?如果商家拒绝退款,我可以打XXX投诉吗?
3位律师解答
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如果商家拒绝退款并且要求您退货,您可以通过拼多多平台的消费者投诉渠道进行投诉。
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一、充卡消费能要求退款吗1、充卡消费能要求退款。依据我国消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的
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建议尽量协商处理
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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