在实体店买了一件外套,商家不退款怎么办?
更新时间:2024-08-07 07:32:08人浏览
问题描述:
在实体店买了一件外套,穿了一天起球,商家不退款怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助92111人 · 响应时间 平均5分钟内
一、实体店不退款怎么解决?1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效,消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。2.法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。二、实体店卖假货怎么处罚?实体店卖假货可以要求商家退款,要求三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。
2024-08-07 07:32:04
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助164176人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-07 06:52:43
咨询我
已帮助85901人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-07 07:32:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
若商品质量问题,可要求退货。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求,消费者有权退货或要求更换、修理。若不及时处理,可能损害消费者权益,影响购物体验和生活品质
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:在实体店买的鞋子可以退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以在平台上举报投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以找平台进行投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议和商家进行协商
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询