我在拼多多买了槟榔商家送给我的槟榔,我想按照食品安全法赔偿1000元。商家拒绝赔偿,可以投诉维权吗?

更新时间:2024-08-07 06:44:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了槟榔商家送给我的槟榔,有些变质发霉了。现在我想按照食品安全法赔偿1000元。商家拒绝赔偿,平台帮我赔偿100元。如果不符合要求,可以投诉维权吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-07 06:43:45
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买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报,依法进行维权。
2024-08-07 06:32:29
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-07 06:44:07
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