抖音买衣服的质量有问题,还能退货吗?

更新时间:2024-08-06 20:06:11人浏览
问题描述:
抖音买衣服的质量有问题,已经四个多月了,第一次穿,还能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打消费者热线进行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-08-06 20:05:53
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-06 19:34:41
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助141636人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议和卖家协商解决
2024-08-06 20:06:11
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法律分析:淘宝购物时,无论是收货还是未收货,都可以选择退货,有的是七天无理由退换货,但要跟客服联系沟通一下,说明情况,但退货的费用是需要自己承担的,代购有代购费
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法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民共和国消费者
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您好 可以先跟商家先协商,协商不妥向消协投诉
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您好这种需要问一下商家是否可以
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