我在拼多多买了东西，然后让我自己处理拼多多官方的全额退款产品，我不能给他们吗？
更新时间：2024-08-06 19:22:10人浏览
问题描述：
我在拼多多买了东西，他只发了一半的货。到了之后问客服，然后让我自己处理拼多多官方的全额退款产品，然后卖家来找我要已经发了一半的钱。我不能给他们吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-06 19:21:58
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