小孩在网上购买游戏帐号想要退货,但是商家拒绝申请怎么办?
更新时间:2024-08-06 10:46:11人浏览
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小孩在网上购买游戏帐号想要退货,但是商家拒绝申请怎么办?只有12岁
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法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百一十条因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2024-08-06 10:45:55
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1、保留证据,直接找商家要求退货。2、向电商平台投诉商家投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。3、找消费者协会进行投诉。法律依据:《中
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你好,可以跟平台反馈退款
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无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程
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协商不成可以到法院进行诉讼。
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您好 您这边可以申诉的
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遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票
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可以事先进行协商、沟通处理,之后再看可否投诉或者起诉
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