昨天晚上买了一只小猫咪,回家之后把我咬了,我今天到宠物店里面去找店家协商退款请问这该怎么处理?

更新时间:2024-08-06 10:08:04人浏览
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昨天晚上买了一只小猫咪,回家之后把我咬了,我今天到宠物店里面去找店家协商退款请问这该怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对小猫咪咬您的情况,您完全有权向宠物店要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品存在质量问题时,消费者有权要求退货、退款。店家未在购买前告知您可能的商品问题,他们应当承担责任。如店家拒绝处理,您可以联系消费者协会投诉或者寻求法律帮助,以避免您的权益受到进一步损害。
2024-08-06 10:05:58
法律快车咨询顾问 咨询我
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您与宠物店关于小猫咪咬人和退款问题的处理方式,包括协商、投诉和诉讼等途径。当前情况下,建议您首先与宠物店进行沟通,如协商无果,再考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。我们会为您提供法律支持,保障您的合法权益。
2024-08-06 10:06:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助142690人 · 响应时间 平均1分钟内
关于退款问题,您可以按照以下步骤尝试与宠物店协商:首先,向宠物店明确说明小猫咪咬人的情况,并提出您的退款要求;其次,准备好小猫咪的相关情况报告作为证据;再次,如果宠物店同意退款,请确保签订明确的退款协议,保障您的权益;最后,如果协商无果,您可以寻求消费者协会的帮助或者考虑法律途径解决。我们会尽力维护您的合法权益。
2024-08-06 10:08:04
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