保修期为三年。商户不同意退款

更新时间:2024-08-06 09:28:07人浏览
问题描述:
如果购买的货物有问题,保修期为三年。在保修范围内,商户不同意退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:退款一般在三个工作日进行,时间过长建议咨询银行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-06 09:28:01
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-08-06 08:59:12
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-08-06 09:28:07
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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您好,这个要看商品质量的严重程度,是否构成根本违约。
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法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以
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你好,这种情况可以直接退货
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