12岁的孩子属于未成年人玩游戏充值,能申请退款吗?

更新时间:2024-08-06 08:05:24人浏览
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您好,12岁的孩子属于未成年人玩游戏充值,能申请退款吗?
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1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。3、未成年在法律的相关规定上,属于限制民事行为能力人,游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符,如果明显不符,可以申请退款的。4、具体到相关充值问题中来,家长对于这类案件需要对包括但不限于下面这两个事实承担举证责任:第一,家长需要证明相关充值操作是由未成年孩子实施的;第二,家长对于相关充值的事实并不知情。这个过程也比较复杂繁琐。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2024-08-06 08:05:19
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-08-06 07:23:04
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你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
2024-08-06 08:05:24
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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根据相关法律规定,按照具体情况办理
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未成年人属于无民事行为能力或者限制民事行为能力人员,其行为需要法定代理人的追认,根据具体行为可向平台申请退款。这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八
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首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
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1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人
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1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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您好,未成年玩手机游戏充值能够退还
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未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
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你好,可以跟游戏平台协商处理的
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