在二手商店买了一台冰箱,能不能让他退货?
更新时间:2024-08-05 23:36:07人浏览
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在二手商店买了一台冰箱,不到两天就坏了,能不能让他退货?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:建议你可以先到商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门投诉,解决不了可以通过诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-08-05 23:35:41
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-08-05 23:01:40
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-05 23:36:07
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你好,可向消费者协会投诉
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你好,建议最好协商解决。
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1、需要根据消费者与商场的约定来决定。无理由退货一般在商场是不可行的,但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且
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具体情况说一下,希望可以帮到你
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协商不成,考虑通过诉讼解决。
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