平台不退款，我该怎么办？
更新时间：2024-08-05 21:44:07人浏览
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11岁的未成年人花了4800元玩地铁跑酷，平台不退款，我该怎么办？
3位律师解答
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法律分析：如果是未成年人操作，可以要求对方退款，协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。
2024-08-05 21:43:54
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-05 21:05:20
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合
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你好，建议及时向警方报案处理
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劳动者可以向当地劳动监察部门投诉，或申请劳动仲裁解决。
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成
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您好，买房过程中，如果开发商或中介收取的费用没有依据或重复收取费用，您可以主张对方退还，您可以去法院起诉，也可以向相关行政管理部门进行投诉。
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无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程
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