商家一直没有发货，如何解决？
更新时间：2024-08-05 19:04:10人浏览
问题描述：
您好，商家一直没有发货，投诉客服也没有处理，如何解决？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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这种情况你把平台名称记下，再等几天看哒不法货，如果等几天还是没发货你就打平台客服，你也还可以打12315投诉商家不发货
2024-08-05 19:03:53
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已帮助120819人 · 响应时间 平均2分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-08-05 18:51:29
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