游戏退款。未成年游戏退款
更新时间:2024-08-05 11:04:06人浏览
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游戏退款。未成年游戏退款
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在未成年人游戏退款问题上,具体法律依据主要源自《中华人民共和国民法典》的相关规定。特别是第二十条和第二十一条,明确规定了不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其法定代理人需代理其实施民事法律行为。对于八周岁以上但无法辨认自己行为的未成年人,也适用类似规定。这意味着,未成年人在游戏中的大额充值行为,若未经法定代理人同意或追认,则可能被视为无效,从而支持退款请求。
2024-08-05 11:02:20
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若游戏公司拒绝退款,家长可采取以下措施:1. 保留所有与游戏充值相关的证据,如交易记录、充值凭证等。2. 尝试再次与游戏客服沟通,明确表达退款要求及法律依据。3. 若沟通无果,可向消费者协会或相关监管部门投诉举报。4. 必要时,可寻求法律途径解决,如提起民事诉讼。
2024-08-05 11:02:26
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预防未成年人未经允许进行游戏充值,可采取以下措施:1. 设置支付密码并保密,避免孩子轻易获取。2. 定期检查银行账户和支付平台交易记录,及时发现异常。3. 引导孩子树立正确的消费观念,教育他们理性对待游戏充值。4. 使用游戏平台的家长监控功能,限制孩子的游戏时间和消费权限。
2024-08-05 11:04:06
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未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
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未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就
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