在淘宝上买东西,质量有问题,想知道怎么向商家投诉
更新时间:2024-08-05 10:28:08人浏览
问题描述:
在淘宝上买东西,一年多后才发现商品是假的,质量有问题,想知道怎么向商家投诉
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淘宝买到假货可以去消费者协会投诉吗法律分析:淘宝买到假货是可以去消费者协会投诉的。法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
2024-08-05 10:27:54
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对于产品的质量问题的投诉,主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些;2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带
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