我在网上和一个买家交易了游戏账号，平台收取了很多费用，已经显示交易成功了，可以退款吗？
更新时间：2024-08-05 10:02:07人浏览
问题描述：
你好，我在网上和一个买家交易了游戏账号，但是因为我的操作失误，平台收取了很多费用，已经显示交易成功了，可以退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助184574人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：这是可以直接诉讼来解决问题的，或者你也可以先与原号主协商，如无法解决再起诉，你委托第三方平台出售游戏账号，买家付款后已经取得游戏账号，你不可以擅自找回账号。第三方平台没有按约定支付价款的，是其违约，你可以要求第三方平台承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-08-05 10:01:55
咨询我
已帮助123941人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-05 09:33:44
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有合法权益，如商品存在问题，消费者有权要求退货或退款。若卖家不能解决问题，您有权要求退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您购买的账号在交易平台上是可以申请退号退款的。您可以先尝试与卖家沟通协商退款事宜。如果卖家拒绝退款，您可以向平台投诉并提供相应的证据，让平台方介入调解并寻求解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
及时报警解决，警方调查确定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：这是可以直接诉讼来解决问题的，或者你也可以先与原号主协商，如无法解决再起诉，你委托第三方平台出售游戏账号，买家付款后已经取得游戏账号，你不可以擅自找回
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以向平台投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，煜双律师团为您提供法律服务 可以搜集被骗证据，交给平台处理
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
