拼多多平台给我全额退款，商家现在让我退货，不退就起诉我
更新时间：2024-08-05 07:58:09人浏览
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拼多多平台给我全额退款，并告诉我自己处理产品，商家现在让我退货，不退就起诉我
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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2024-08-05 07:57:53
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-05 07:49:49
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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可以找客服帮您进行处理
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好可以为您进行解答
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您好，您可以联系平台介入处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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如涉及的金额不大，协商解决为宜的
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好！退款了之后请及时退货。
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