我在淘宝上买了一部苹果二手手机，技术还没有达到那个水平。已经一年多了。我能起诉吗？
更新时间：2024-08-05 06:44:11人浏览
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我在淘宝上买了一部苹果二手手机，五天就坏了。他们说他们不能修理它。技术还没有达到那个水平。已经一年多了。我能起诉吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-08-05 06:43:55
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-08-05 06:38:35
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-05 06:44:11
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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