我在抖音上买了衣服,请问我现在怎么办?

更新时间:2024-08-04 11:14:07人浏览
问题描述:
您好!请问,我在抖音上买了衣服,商家把我拉黑了,请问我现在怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-04 11:13:56
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,建议积极协商处理
2024-08-04 10:48:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助133986人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议向抖音平台举报
2024-08-04 11:14:07
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你好,建议协商解决,协商不成可以收集证据报警处理
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1、快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方
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