在拼多多申请退款,平台已经退款。但他的产品有质量问题,商店说要起诉。
更新时间:2024-08-03 10:18:09人浏览
问题描述:
你好,在拼多多申请退款,平台已经退款。金额是13元,但他的产品有质量问题,商店说要起诉。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-03 10:17:58
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-08-03 09:32:37
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您好!先了解下消费纠纷的详细情况。
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你可以去消协投诉解决
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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你好:向消协投诉解决
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法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会
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在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
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