商家拒绝退款,能起诉吗?

更新时间:2024-08-03 08:41:13人浏览
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购买金戒指断了,商家拒绝退款,能起诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权,必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-08-03 08:41:10
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-03 08:11:32
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-03 08:41:13
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可以的。1.发货延误可以投诉;2.约定好了卖家给你运费,但是没给,可以通过投诉获得;3.可以先和商家沟通,无果后再投诉;4.一般来说,付款后,申请退款成功了,只
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你好,根据你的描述是可以起诉的
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