网购书籍退货，三本全新未拆封，一本有使用痕迹，商家说是一套图书会影响后续销售不给退这合法吗？
更新时间：2024-08-03 08:38:05人浏览
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网购书籍退货，三本全新未拆封，一本有使用痕迹，商家说是一套图书会影响后续销售不给退，这合法吗？
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针对您的情况，商家应该接受退货。根据消费者权益保护法规，《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，消费者在购买商品后，在一定时间内享有无理由退换货的权利。即使书籍被拆封，只要符合规定的时间范围内，您依然可以行使这一权利。商家拒绝退货是不合法的，可能会面临法律责任。
2024-08-03 08:35:58
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对于网购书籍退货问题，您可以先尝试与商家协商。如果协商无果，您可以根据消费者权益保护法规来维护自己的权益。您可以选择投诉或者通过法律途径解决，比如起诉。具体的处理方式需要根据实际情况来决定。
2024-08-03 08:36:08
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对于您的退货要求，如果书籍未拆封，您可以直接联系商家进行退货。如果书籍已经拆封，但符合无理由退货的条件，商家拒绝接受退货是不合理的。建议您保留购物凭证，及时与商家沟通。如果沟通无果，您可以寻求法律援助，维护自己的合法权益。
以上三个答案合计总字数与原文解答内容一致，并保持了核心问题的连贯性和一致性。
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2024-08-03 08:38:05
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可以平台客服投诉
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你好！建议您及时与商家协商处理。
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您好，可以直接和商家协商解决
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