全款购买实体店的灯具，还没有上门安装可以申请退款吗？
更新时间：2024-08-03 06:48:10人浏览
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全款购买实体店的灯具，还没有上门安装可以申请退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
2024-08-03 06:47:59
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已帮助111424人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-03 06:48:10
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好 需要您这边和商家协商的
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