我在拼多多平台上购买的商品有质量问题。平台直接给出了只退款的解决方案。现在商家说起诉我怎么了
更新时间：2024-08-02 17:16:07人浏览
问题描述：
你好，我在拼多多平台上购买的商品有质量问题。平台直接给出了只退款的解决方案。我同意了。现在商家说起诉我怎么了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，您可以向消费者协会投诉。
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