我在拼多多买了虚拟商品(玩游戏)因为个人原因想退款,还是会把信息挂在接单处。他就不能退款。
更新时间:2024-08-02 14:50:31人浏览
问题描述:
我在拼多多买了虚拟商品(玩游戏)。因为个人原因想退款,商家说退款要交钱。否则只能在22小时内自动退款。因为虚拟商品还没有退款,商家还是会把信息挂在接单处。如果有人接受订单,他就不能退款。
3位律师解答
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损害赔偿律师团队
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-02 14:50:13
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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去游戏官方询问冻结原因,如果是你自己造成的就没办法了。如果不是你的原因造成的可以找商家或是拼多多客服。
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您好,让他们把价格表给您看一下
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您好,煜双律师团为您提供法律服务 可以搜集被骗证据,交给平台处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,可以拨打消费者协会投诉或者工商局投诉
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您好,建议您可以向平台投诉处理。
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