未成年儿童在拼多多商店购买游戏账户。商家不同意退款。我打12315投诉有用吗?商店会给我退款吗?

更新时间:2024-08-02 01:26:19人浏览
问题描述:
你好!未成年儿童在拼多多商店购买游戏账户。商家不同意退款。他们干预了两天。没有结果。我打12315投诉有用吗?商店会给我退款吗?
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-08-02 01:26:09
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-08-02 01:18:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助162235人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-08-02 01:26:19
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