我在抖音上买了一块手表。这个产品和商家描述的不一样。商家总是拒绝我,我该怎么办?

更新时间:2024-08-01 13:14:07人浏览
问题描述:
你好,我在抖音上买了一块手表。这个产品和商家描述的不一样。手表总是死机,第二天跟手机链接不上。商家总是拒绝我,找客服人员拖我不解决。我该怎么办?请律师帮忙解答,谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-01 13:13:50
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-08-01 13:08:15
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-08-01 13:14:07
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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你好,建议适用调解,按照具体损失要求赔偿
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法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿,如果是视屏,可以要求十倍赔偿。《中华人民共和国消费者益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商
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你这个问题不好解决,因为你一定是在购买时签订了借款合同,也就是说分期付款协议。当你当你把商品退回是即便上家当你把商品退回时,即便商家把款退给你了但是你当你把商品
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可以要求按照你门的合同的约定来处理
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你好!可以投诉处理,对于投诉没解决的,可以通过法院诉讼解决。
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1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服
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购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
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