我买了高铁票，而且不能退票，这钱怎么办？
更新时间：2024-08-01 09:56:09人浏览
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我买了高铁票，但是车已经开走了，而且不能退票，也不能换签，这钱怎么办？
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在网上进行改签过的高铁票不能再次改签，只能进行退票处理。一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。在网上已办理过改签，但未取得纸质车票且不晚于开车时间60分钟，可以在网上先进行退票，并收取相应的退票手续费，退票金额会在3~7个工作日内，返回到购票时所使用的银行卡或支付工具上。然后在网上重新选择您所想要的车次。在网上已办理过改签，同时又取得纸质车票或晚于开车时间60分钟，可以火车站售票窗口办理退票手续，并收取相应的退票手续费。法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款;拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
2024-08-01 09:56:00
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