在二手购买平板电脑，面对面交易，卖家说二手商品不支持退货，如何处理
更新时间：2024-08-01 03:36:11人浏览
问题描述：
在二手购买平板电脑，面对面交易，但发现问题后，联系卖家退货，卖家说二手商品不支持退货，如何处理
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法律分析：可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维护自己的合法权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-08-01 03:36:00
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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可以投诉一下客服或者起诉处理
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你好，不发货可以退款，如果因其不发货导致其他损失需要赔偿的话则要到人民法院起诉。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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商家不退款可多渠道举报，法律保障消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您可以通过与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉或提起诉讼等方式解决
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您好，您这边现在是具体情况说一下
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你好，积极处理该退回退回，开庭还的去
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如果有证据证明有承诺而做不到，可以起诉
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如果找不到卖家，请和平台商和解，
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，
向有关行政部门投诉，
根据与平台和卖家达成的协议提起诉讼。
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商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
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