如果拼多多的购物质量问题退货不包邮怎么办?

更新时间:2024-07-31 19:14:08人浏览
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如果拼多多的购物质量问题退货不包邮怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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淘宝购物退货一般存在包邮商品退货,和不包邮产品退货两种情况。一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。
2024-07-31 19:13:54
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-31 18:41:50
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你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
2024-07-31 19:14:08
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