拼多多客户服务退款不退货让我处理商品，我不会违法吗？
更新时间：2024-07-31 11:52:06人浏览
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拼多多客户服务退款不退货让我处理商品，但店家又向我要钱，我不会违法吗？
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法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
2024-07-31 11:51:41
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可以无条件退货的情况：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但因商品性质并经消费者购买时确认不宜
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保持电话畅通，稍后律师联系你
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您好，根据您的描述，需要结合您的具体案情来分析的。
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买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人
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