商家不管抖音购买的商品质量问题，怎样维权？
更新时间：2024-07-30 12:31:09人浏览
问题描述：
商家不管抖音购买的商品质量问题，平台也一直拖着太极，怎样维权？
3位律师解答
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方法购买商品遇到质量问题的时候，先找所购买商品经营者反映，但若反映未果，则可拿起法律武器，向当地质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2024-07-30 12:31:03
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您好，能详细说明下情况吗
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法律分析：出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以
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1、商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解
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报消协，或报110处理，如有必要可诉讼解决
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
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如果找不到卖家，请和平台商和解，
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，
向有关行政部门投诉，
根据与平台和卖家达成的协议提起诉讼。
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向当地消费者协会投诉解决
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购买的商品有质量问题的，消费者可以向企业主管部门，技术监督部门反映情况，还可以到消费者协会请求调解，另外如果投诉的，可以到市场监督管理部门，商检部门，最后还可以
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