未成年人购买虚拟物品，是否可以要求退款？
更新时间：2024-07-30 06:14:06人浏览
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未成年人购买虚拟物品，是否可以要求退款？
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关于未成年人购买虚拟物品是否可以要求退款的问题，根据《未成年人保护法》的相关规定，未成年人购买虚拟物品如存在诱导沉迷的情况，可以要求退款。协商不成的话，可以向当地的市场监管局投诉处理。
2024-07-30 06:11:59
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未成年人购买虚拟物品，如游戏道具等，若怀疑存在违反未成年人保护的情况，可以向相关商家要求退款，或者通过正规渠道向市场监管部门投诉。退款需与商家协商达成一致，投诉则要及时通过合法途径进行。
2024-07-30 06:12:12
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针对未成年人购买虚拟物品的问题，如果是未成年人自己操作并购买的虚拟物品，确实可以请求退款。在协商退款时，需要证明是未成年人的行为，如果协商不成，可以向市场监管局或消费者协会投诉。若遇到无法解决的问题，也可以通过法律途径来解决。
2024-07-30 06:14:06
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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可以要求退款，协商不成可向市场监管局投诉。依据《未成年人保护法》，网络产品提供者不得向未成年人提供诱导沉迷产品，应设消费管理功能。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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