买的头盔没有3c认证,能向商家索赔吗?
更新时间:2024-07-30 01:41:17人浏览
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买的头盔没有3c认证,能向商家索赔吗?
3位律师解答
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你好,可以投诉商家或者报警处理
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您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
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根据消费者权益保护法相关规定,消费者直接向厂家索赔的条件是因商品缺陷造成人身、财产损害。如果是其他合法权益受到损害的,向销售者要求赔偿不能直接向生产者要求赔偿。
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你好,可拨打3.15消费者热线投诉
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法律分析:可以要求赔偿、如果没有造成人员伤亡,最高可以要求索赔商品原价的10倍赔偿;如果造成了人员伤亡;那么还需要赔偿人员,包括了医疗费,误工费,陪护费,交通费
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经营者应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任;造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当
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当初是否约定需要有3C认证的呢?如果没有约定就没有依据去追索,如果有可以要求退货或者重新发符合标准的。
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最好先行和对方协商沟通,之后再考虑投诉或者起诉
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先协商和沟通吧,之后再起诉或者投诉
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你好,可以投诉商家或者报警处理
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