拼多多官方介入只给我退款不退货,商家让我退货给他

更新时间:2024-07-29 19:12:08人浏览
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拼多多官方介入只给我退款不退货,商家让我退货给他
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2024-07-29 19:11:45
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-29 18:26:49
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-29 19:12:08
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如涉及的金额不大,协商解决为宜的
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您好!退款了之后请及时退货。
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您好!请及时退货以免造成不必要的麻烦。
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法律分析:卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退
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你好,这种情况建议投诉到平台协商处理
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法律分析:总的来说,一般买家遇到退款后又收到货的情况,只要友好沟通就可以追回。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合
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法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
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