有质量问题，能索赔吗？
更新时间：2024-07-29 16:02:37人浏览
问题描述：
新买的新手机，有质量问题，能索赔吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助135043人 · 响应时间 平均2分钟内
新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；2、双方自行协商和解；3、拨打12315或者直接找消费者协会调解处理；4、向有关行政部门投诉反映。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-29 16:02:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，买卖合同是如何约定的，如果是卖家的原因导致的，可以跟对方协商退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货，同时要求对方承担违约赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的，消费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，具体情况是什么样的呢
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以退，根据情况可能不会全退。具体以当时签订的协议约定为准。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货，同时要求对方承担违约赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您这个赔偿只能索要一次
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
应该是可以要求向他们索赔
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
