在拼多多买东西,买的东西都符合退货包的运费,第二天就退了几百件,算不算违法。
更新时间:2024-07-29 08:26:10人浏览
问题描述:
在拼多多买东西,每天买几百件,买的东西都符合退货包的运费,第二天就退了几百件,循环下去,算不算违法。
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法律分析:一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-07-29 08:26:05
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建议积极合理协调处理吧
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您好,如果双方已经约定退款,商品由买家自行处理的,应当按照约定处理。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。
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如果商家坚持要求您承担运费,您可以首先与商家进行友好协商,解释您未收到货物的情况。若协商无果,您可以选择向消费者协会请求调解,或向相关行政部门申诉。同时,您可以
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你好,建议搜集证据起诉
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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