他卖二手苹果手机。我买了一个到货后假货。我该怎么办？
更新时间：2024-07-29 07:34:06人浏览
问题描述：
我在微信上加了个人。他卖二手苹果手机。我买了一个到货后假货。我该怎么办？1900买
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助197519人 · 响应时间 平均2分钟内
微信买到假货维护自己的权益的方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-07-29 07:33:41
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助89719人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024-07-29 07:00:34
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助103912人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-29 07:34:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
卖假化妆品怎么处罚
销售假冒伪劣化妆品将面临工商部门处罚，包括没收违法所得和3-5倍罚款。本文详细解读了相关法律依据和条款，以及行政部门在处罚中的责任划分，帮助读者了解如何维护市场
生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪
人浏览
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以起诉对方维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
抖音买到假货可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉，或者直接拨打12315投诉电话。在抖音上买到假货想要投诉，可以先联系卖家说明情况，卖家不处理或是解决结果不满意
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为了顺利解决这个问题，注意以下事项
一，及时保留证据，把自己收到货拍照给对方，避免对方不承认是他的商品。
二，找出对方过错责任比如产品质量有问题，未尽到告知义务
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成的话去法院起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，找到卖家可以进行索赔。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
上午好，这个是可以去申请退货的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
首先应该和对方协商,尽量以和谐的方式解决。如协商不妥,可报警调解或起诉对方。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去找店老板协商解决
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
