没有质量问题,但是手机不能使用可以退款吗?

更新时间:2024-07-28 19:12:09人浏览
问题描述:
您好,我实体店买了一台充电器,拆封后,没有质量问题,但是手机不能使用可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2024-07-28 19:11:41
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-28 18:51:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助150140人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-28 19:12:09
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