朋友推荐她买化妆品，怎么维权？
更新时间：2024-07-27 17:16:06人浏览
问题描述：
你好，朋友推荐她买化妆品，用完后没有效果和描述不一致，怎么维权？
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法律分析：消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
2024-07-27 17:15:45
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-27 16:41:59
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您好，建议您及时向当地派出所报案处理，提供相关证据，等待警方调查处理。
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉解决。
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可以，根据相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向人民法院提起诉讼。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，如果医生
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