我买鞋的商家发错货,结果穿了一天该怎么办?

更新时间:2024-07-27 16:38:07人浏览
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我买鞋的商家发错货,结果穿了一天该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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发错货可以和商家协商退换货。和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者把它弄坏了。一,直接去退货。二,是直接和商家协商换货。
2024-07-27 16:37:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助192890人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-27 16:01:17
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助52208人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-27 16:38:07
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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法律分析:可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至,还需要具体看是什么问题,如果是断底断面等严重的问题,则可以直接要求退换,运费由卖家承担。2
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法律分析:可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部
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