如何处理美团外卖中的异物?

更新时间:2024-07-27 10:44:07人浏览
问题描述:
如何处理美团外卖中的异物?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:当外卖中出现异物的时候,要注意及时保存证据,例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-07-27 10:43:49
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可以向外卖平台投诉或者向12315消费者协会投诉热线投诉
2024-07-27 10:13:06
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你好!可以要求商家赔偿
2024-07-27 10:44:07
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您好,煜双律师团为您提供法律服务。建议您保留证据,先与店家协商,协商不通的情况下,拨打12315消费者热线进行投诉处理。
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您好,您咨询的是消费者权益的法律问题。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或
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