客户向工商局投诉三无产品怎么办?可以提供合格证和整体外包装
更新时间:2024-07-27 09:54:10人浏览
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我是拼多多商家,客户向工商局投诉三无产品怎么办?我是采购商,可以提供合格证和整体外包装
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投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的三无产品,消费者只需要提供购买证明以及实际的产品就可以向工商行政管理部门或者其他有关行政部门举报投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;等。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
2024-07-27 09:53:42
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三无产品工商局如何投诉
1.
到当地工商部门询问工作人员,并填写投诉材料;
2.
根据要求将被投诉产品交予工商部门,并索要工商部门出具的收据;
3.
耐心等待工
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