我卖掉了手机，买家说手机有问题要退，我不退，我该怎么办？
更新时间：2024-07-27 09:36:13人浏览
问题描述：
我卖掉了手机，买家说手机有问题要退，我不退，现在要报警，我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助146570人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-07-27 09:36:03
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，与卖方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，网络购物问题可以具体沟通
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
新买的手机有问题可以起诉，依照相关法律规定如果经营者损害了消费者合法权益的，消费者可以采用以下途径来解决：1、向有管辖权的人民法院提起诉讼；2、双方自行协商和解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果是线上买了，7天无理由退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你需要有合法理由才可以退货退款
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以先进行商议，商议无果，进行投诉商家，索取补偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
打12315投诉举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《社会保险法》第四十五条
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询