玩游戏充值的金额能不能退回?
更新时间:2024-07-27 09:10:40人浏览
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12岁的孩子玩奶奶的手机,玩游戏充值的金额能不能退回?
3位律师解答
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孩子打游戏充值出去的钱能否要回来,依据实际情况来看:1、8岁以下儿童的充值行为无效,必须是法定代理人,即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值,游戏平台将全额退还;2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力的人,有足够的认知能力和处理能力独立决定,那么其行为是有效的。民事纠纷怎么处理1、和解即协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷;2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
2024-07-27 09:10:14
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你好!可以尝试同游戏平台协商处理
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因你未表述清楚,故无从解答
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充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,具体退钱步骤如下
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你好,建议与平台客服人员自行协商
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您好,麻烦再具体说一下情况
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你好,可以协商退款,协商不成可以起诉平台。
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