我的孩子在软件上买了一个会员，但是现在他们不给我退款怎么办？
更新时间：2024-07-27 08:12:13人浏览
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您好，我的孩子在软件上买了一个会员，但是现在他们不给我退款怎么办？
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法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是，有相反证据足以推翻的除外。
2024-07-27 08:11:47
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-27 08:02:57
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您好，可以先去协商处理，协商不成向走法律程序
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涉及金额多少?有没有签订协议或合同等，有协议或合同按照约定来
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您好，可以找平台进行投诉。
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法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证
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果是在平台上购买的，建议联系中介平台
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在理发店办的会员卡可以退款。顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。明确办
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