淘宝购买化妆品过敏如何维权?

更新时间:2024-07-27 07:56:06人浏览
问题描述:
淘宝购买化妆品过敏如何维权?
3位律师解答
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如果在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-07-27 07:55:49
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你好,与卖家协商解决
2024-07-27 07:40:12
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你好,可以找商家或淘宝客服投诉
2024-07-27 07:56:06
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你好,协商不成的话,直接向法院起诉解决。
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你好,建议双方协商处理
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