我的快递丢了，商家退款了，快递公司也按原价支付了，快递公司现在又给我要还的钱，怎么办？
更新时间：2024-07-27 06:08:08人浏览
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您好，请问，我的快递丢了，商家退款了，快递公司也按原价支付了，快递公司现在又给我要还的钱，怎么办？
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货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了，可以申请全额退款。只要没有收到货，就不需要负任何责任，随时可以申请退款。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-07-27 06:07:50
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法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
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货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。若无法补发，需要买家及时点
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？？？好奇怪啊，快递为啥赔给你
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你好，这种情况建议双方进行协商处理
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可以后续据此按照协议，确定责任。
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快递弄丢了首先找快递公司协商，一般确认有丢失事实存在，物流公司就应原价赔偿。对于快递有保价的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额
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法律分析：快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理：补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人
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先和对方协商沟通，之后不成再投诉或起诉
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