你好,在外卖平台吃出了异物(钉子)
更新时间:2024-07-27 00:48:07人浏览
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你好,在外卖平台吃出了异物(钉子)
3位律师解答
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如果商家拒绝赔偿,您可以首先尝试与商家进行进一步的沟通,明确表达您的权益和法律依据,如《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。若沟通无果,您可以向消费者协会投诉,或向卫生监管部门和工商局进行举报。这些部门将依法进行调查,并可能采取必要的措施来保护您的合法权益。
2024-07-27 00:45:44
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如果外卖平台也涉及责任,您可以先与平台客服联系,说明情况并要求其介入处理。若平台未能及时采取措施解决问题,您可以考虑向消费者协会投诉,或向工商局举报平台的不当行为。同时,保留好相关证据,如订单信息、异物照片等,以便维权时使用。
2024-07-27 00:46:05
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赔偿金额的确定主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。如果商家存在欺诈行为,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;若不足五百元,则按五百元赔偿。若商品或服务存在缺陷导致严重损害,消费者可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。具体金额需根据实际情况和法律规定来确定。
2024-07-27 00:48:07
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您遇到的外卖异物问题,可以通过协商、投诉和诉讼等常见方式处理。首先,建议您尝试与商家直接沟通,寻求合理的赔偿方案。如果协商无果,您可以向相关的消费者权益保护机构
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你好,可向消费者投诉热线举报
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消费者与经营者协商解决消费纠纷,应该在发生争议后,消费者应准备好被侵权的证据,就争议有关的问题与商家进行协商,协商不成的,请求法院确认经营者的责任,要求经营者予
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您好,建议到消委会进行投诉
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消费者和经营者发生争议,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;采取协商对话方式仍
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可以向消费者协会投诉
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食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提
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法律分析:外卖吃出蛆了可以直接向当地食品卫生部门投诉,并要求店家给予1000元的赔偿,如造成身体不适的,还可以要求赔偿相应的其他损失。法律依据:《中华人民共和国
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在外卖里吃出虫子的,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据《食品安全法》的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合
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