如果抖音平台上购买的商品出现质量问题怎么办?

更新时间:2024-07-26 19:56:06人浏览
问题描述:
如果抖音平台上购买的商品出现质量问题怎么办?
3位律师解答
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法律分析:可以先去平台进行投诉,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-26 19:55:51
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-07-26 19:12:28
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您好,建议协商处理,协商不成向消费者协会投诉
2024-07-26 19:56:06
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找相关售后单位解决处理
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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您好,建议协商处理,协商不成向消费者协会投诉
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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你好:可以起诉看证据了
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若您在抖音直播的菜市场购买的菜出现质量问题,如买到变质的菜品,建议您首先与售卖者进行沟通协商,要求退换货或者获得赔偿。如果协商没有结果,您可以拨打消费者投诉热线
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