我买东西的时候，卖方在运输过程中突然要求增加2000元的运费。是否侵犯了我们消费者的权益？
更新时间：2024-07-26 15:06:10人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，我买东西的时候，谈了价格和运费。结果，卖方在运输过程中突然要求增加2000元的运费。这是否侵犯了我们消费者的权益？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助182300人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-26 15:06:06
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助68938人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-07-26 15:06:10
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者行为是什么意思
消费者行为的意思是消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。影响消费者行为的因素主要有心理因素、经济因素、社会文化因素。
消费者特征
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到消费侵权如何向12315投诉
我们在生活着可能遇到或者听到过一些消费侵权的例子，发生这种情况时消费者可以进行投诉不要畏惧。想必很多人想要了解，遇到消费侵权如何向12315投诉？消费者怎么打消
消费者权益保护
人浏览
消费者合法权益受到侵害维权途径
消费维权途径
人浏览
